الأسئلة الشائعة

يتوفر تطبيق Lantern لأي شخص يعيش في الولايات المتحدة أو أقاليمها ولديه هاتف محمول وباقة بيانات.

Lantern هي خدمة مجانية، ومع ذلك، تحقق من باقة خدمة هاتفك المحمول لمعرفة ما إذا كانت هناك رسوم على الرسائل النصية أو البيانات.

نعم. ما عليك سوى إعادة إدخال الكلمة الرئيسية للتسجيل (مثل BRIGHT) لإضافة تاريخ ولادة/تاريخ ميلاد آخر، أو إرسال HELP والنقر على رابط ملف تعريف المستخدم الخاص بك لإضافة تاريخ ولادة/تاريخ ميلاد آخر.

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. نحن نطلب تاريخ ميلاد طفلك أو تاريخ ميلاده عند التسجيل حتى نتمكن من إرسال رسائل محددة الأكثر ملاءمة لنمو طفلك. نحن لا نشارك هذه البيانات أو نبيعها أو نفصح عنها أبداً، ولا نستخدمها إلا لتوفير المعلومات ذات الصلة وفي الوقت المناسب وفقاً لسياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بنا.

نحن لا نشارك أرقام الهواتف المحمولة أو أي بيانات أخرى نجمعها أو نبيعها أو نفصح عنها. راجع سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

يتوفر Lantern حالياً باللغات الإنجليزية والإسبانية والعربية. إذا كنت ترغب في تحديث تفضيلاتك اللغوية، أرسل كلمة “الإنجليزية” أو “الإسبانية” أو “العربية” إلى الرقم 274 448. ستتلقى رسالة نصية تؤكد اللغة التي اخترتها.

أرسل رسالة نصية HELP وانقر على الرابط إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك لتحديث الرمز البريدي الخاص بك، أو اتصل بـ admin@myl antern.org وأضف رقم الهاتف المرتبط بحسابك والرمز البريدي الجديد.

أرسل مساعدة نصية لتحديث ملفك الشخصي وإدارة الرسائل التي تتلقاها من Lantern بالإضافة إلى برامجنا الإضافية.

إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل الفانوس، أرسل رسالة نصية STOP إلى 274448.

يُرجى الاتصال بـ admin@myl antern.org وإدراج رقم الهاتف المرتبط بحسابك، وسنرسل لك عبر البريد الإلكتروني سجلاً تاريخياً للرسائل النصية التي تلقيتها من Lantern.

يمكن استقبال رسائل Lantern في أي مكان في الولايات المتحدة مع تغطية خلوية. يمكن أيضاً استلام الرسائل إذا كنت متصلاً بشبكة WiFi والإنترنت.