الخلفية
قد يكون تشخيص فقدان السمع مخيفًا ومربكًا لآباء الرضع والأطفال الصغار. لهذا السبب تعاون كل من Lantern والجمعية الأمريكية للسمع والكلام واللغة (ASHA) ومختبر مساعدة البالغين على التحدث إلى الأطفال (HATCH) في جامعة ولاية أيداهو لإنشاء برنامج HEAR: مجموعة من الرسائل لمدة 6 أشهر مصممة خصيصًا لعائلات الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين الولادة و3 سنوات ممن يشتبه أو يتأكد إصابتهم بفقدان السمع. الرسائل عبارة عن مزيج من المعلومات والتشجيع، يتم توصيلها مرة واحدة أسبوعيًا لمدة 6 أشهر. البرنامج متاح باللغات الإنجليزية والإسبانية والعربية.
في الولايات المتحدة، يولد 3 من بين كل 1000 طفل في الولايات المتحدة الأمريكية بمستوى يمكن اكتشافه من فقدان السمع في إحدى الأذنين أو كلتيهما. أكثر من 90% من الأطفال الصم يولدون لآباء يسمعون جيدًا، مما قد يجعل خبر فقدان السمع غير متوقع على الإطلاق. من الأهمية بمكان أن تحصل جميع العائلات التي لديها طفل أصم أو ضعيف السمع على معلومات واضحة ودقيقة تشرح خيارات التواصل لطفلهم وكيف يمكنهم دعم نمو طفلهم على أفضل وجه.
يمكن أن يؤدي فقدان السمع (حتى لو كان فقدان السمع خفيفًا) إذا تُرك دون معالجة لدى الرضع والأطفال الصغار، إلى تأخر في النطق واللغة والتطور المعرفي. يهدف برنامج HEAR إلى تمكين الآباء والأمهات بالمعلومات؛ وربطهم بالمهنيين والأقران للحصول على الخدمات والدعم؛ ومساعدتهم على الشعور بالثقة بشأن مستقبل أطفالهم وأسرهم.
الخطوبة
تم إطلاق البرنامج في مايو 2024 وحتى الآن، اختار 566 من مقدمي الرعاية تلقي الرسائل. يمثل هذا ما يقرب من 0.02% من المشتركين في نظام الفانوس ممن لديهم أطفال تتراوح أعمارهم بين 0-3 سنوات.
في حين أن رسائل HEAR مصممة لتكون ذات قيمة لمقدمي الرعاية دون الحاجة إلى أن ينقر الأفراد على الموارد المرتبطة، يمكننا تحديد الرسائل التي كان لها صدى لدى مقدمي الرعاية من خلال النظر إلى معدل مشاهدة المشتركين للموارد المرتبطة. تناولت الرسائل الأكثر شيوعًا التشخيص والاختبار، ونصائح للحفاظ على السمع في الأذن الصغيرة، والتواصل مع العائلات الأخرى.
التأثير
قام برنامج Lantern بتقييم برنامج HEAR من خلال إصدار ثلاثة استبيانات قصيرة سهلة الاستخدام على الهاتف المحمول عند خط الأساس ومنتصف ونهاية البرنامج. وتراوحت معدلات الاستجابة من 15.7% في خط الأساس إلى حوالي 2% في منتصف البرنامج ونهايته، وهو ما يمكن مقارنته باستبيانات مستخدمي برنامج لانترن الأخرى.
أشار مقدمو الرعاية إلى تقديرهم للرسائل التي كانت أكثر ملاءمة لاحتياجات أسرهم. عند الانتهاء من البرنامج، وافق 78% منهم على أن رسائل HEAR كانت مفيدة في تلبية احتياجات السمع لدى أطفالهم. عند خط الأساس، وافق 22% منهم بشدة على أنهم كانوا مستعدين جيدًا لتلبية احتياجات السمع لدى أطفالهم. عند الانتهاء، ارتفعت هذه النسبة إلى 55.6%. وبالمثل، عند خط الأساس، وافق 24.7% منهم بشدة على أنهم يعرفون من يطلبون المساعدة إذا كانت لديهم أسئلة حول سمع طفلهم – وعند الانتهاء، وافق 55.6% منهم بشدة.